1、禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、動作,語言,服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應註意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
2、禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束,不能妄自尊大;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
3、文明用語:您好!請坐!請問……請稍候!對不起!請原諒很抱歉!沒關系!不客氣!謝謝!請不要著急!對不起,讓您久等瞭。您請講!我會盡量幫助您。為您服務是我應該做的。有不懂的地方您盡管問。非常感謝您的合作,再見。
4、禮儀是校園文化的重要表現形式,具有良好禮儀習慣的人首先給人以“賞心悅目”之感,能調節人與人之間的關系,在學校,禮儀能使老師與學生、同學與同學之間的`關系更加和諧、融洽、友善,使校園的文明氛圍更加濃厚。