1、放小音量，優雅加分。公共場合講話用最佳音量，不給旁人帶來幹擾，也為你的優雅加分。過大的聲音是對別人的一種侵犯也是對其耳朵的強暴，尤其是在諸如地鐵、飯館之類的封閉空間內，切忌大喊大叫。
2、慢是一種平緩的力量。過快的語速不僅暴露你的焦慮，也會加重別人大腦的負擔。“由大腦下沉到心再從嘴裡說出的話才最真摯感人。”語速平緩的人可以安撫別人的情緒，如媽媽的拍撫和呢喃，和暴躁之人相處這招更有效果。
3、等別人說完再開口。不要急於打斷他人的談話，等別人說完瞭再張嘴，切忌讓你的開腔與別人的餘音重疊，這是最起碼的禮貌，也是最基本的尊重，也最能顯示你的寬容與優雅。
4、挑選積極詞匯。“你嘴上所說的人生就是你的人生”，喜歡用負面詞語的人對待生活也更多挑剔和抱怨，也更容易被他人拒於千裡之外，多使用積極的詞匯不隻為讓別人喜歡你，更重要的是調整你對生活的看法--樂享人生。
5、“有一說一”和“自以為是”不同，別把粗魯當成真性情。與他人相處，要遵循一個基本原則：己所不欲，勿施於人。你可以真摯地描述自己的感受，前提是不要帶有攻擊性，至於對他人做出評價和判斷，則需要謹慎和尊重。
6、運用好你的肢體語言。在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。
