1、善於感知和讀懂對方的情緒。我們可以從對方的肢體語言,語氣,面部表情中來感知和判斷對方的情緒和心理。比如,當你給對方發微信的時候,遲遲沒有反應,你會先從對方可能手機不在身邊,或者手機沒電瞭,等等原因想起,這樣就避免瞭自己生氣的情緒。多換位思考,多從客觀上考慮問題,不要讓主觀情緒帶動你的心理。理解別人的想法,對方是怎麼想的,對方想要的是什麼。從而選擇正確的處理方法。
2、自我覺察,善於感知自己的情緒。如果能夠快速感知自己的情緒和反應,就能盡快克制自己的不良情緒,掌握自己的情緒才會讓自己做出有效的思考和行動。當你感到生氣瞭,面對這樣的情緒,你是可以對自己做出相應行動的,比如,深呼吸,轉移註意力,遠離讓你生氣的原因,換位思考等等方式來調節自己的心情。
3、遇事平和而冷靜。遇事多微笑,你的動作,表情會帶動你內心的情緒。不要把情緒寫在臉上,這樣也會讓朋友和同伴覺得你沉穩,也更容易獲得信任。遇到令你感到憤怒,恐懼的事情時,可以深呼吸,積極的心理暗示,到戶外走一走呼吸一下新鮮的空氣,也可以通過慢跑,釋放身上的一些能量。少抱怨,少找借口,以免給人以一種不成熟的表現。事情發生後,先要考慮的是如何解決問題,如何把損失降低到最小,而不是抱怨,推卸,和找借口。
4、做人遲鈍而開放。我們在生活工作中,會遇到各種各樣瑣事,有讓你感到憤怒的,有讓你感到沮喪的,有讓你感到失望的,這是我們的自身的情緒太敏感所致,適當的遲鈍一些,也是讓我們保持良好心態的不錯方法。這就需要我們對生活當中的一些小事,一笑瞭之。放長自己生命的目標,這些小困難隻是人生中的一段小小的插曲,相對你遠大的夢想和生命來說根本微不足道。
5、處理負面情緒改變認知的方式。對於一些令人憤怒和沮喪的事情,你內心可以找出一些正面的,正能量的原因來解釋他。一個小技巧是對自己說:“這太好瞭”比如,你要出門,而汽車突然間被老婆開走瞭,你可以想:這太好瞭,這樣我今天可以跑步去上班,讓我的身體可以得到機會鍛煉,讓我能夠保持健康的體魄。比如,領導突然找你談話說要增加新的任務給你,你會想:這太好瞭,這樣我就有機會得到鍛煉,迎接新的挑戰,讓自己的能力得到快速提升。
6、想清楚再說話,再做事三思而後行。不要在自己壓抑,憤怒,鬱悶的時候,來想問題,做事情,而是先讓自己心態平和下來,再去處理事情。情商高的人不會由著情緒來主導自己,不加思考的做出行動。
7、懂得照顧對方的感受,給對方留有面子。做事不能太絕,要給對方留有面子,這樣日後見面,雙方也不會很尷尬。對於對方的缺點和錯誤,要寬容,人無完人,做人要豁達。這樣別人也會願意跟你交往。