1、如果客戶說:“我再考慮考慮,明天給你回復!”
那麼你就應該說:“謝謝您願意考慮我們的建議,不過我剛剛跟您說的是我們最近最優惠的活動瞭,今天晚上12點之前就截止瞭,您明天就拿不到這個價格瞭,所以建議您現在盡早拿下額。”
2、如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”
那麼你就應該說:“我當然是很想銷售東西給您瞭,不過是覺得這個產品非常適合您,而且剛剛聽您說的那些問題,我們這個產品都是可以幫您解決的。”
3、如果客戶說:“我要先好好想想。”
那麼你就應該說:“先生,關於公司的優惠政策、產品的資料我跟您說的差不多瞭?還有什麼好顧慮的呢?”
4、如果客戶說:“我考慮一下再聯系你吧!”
那麼你就應該說:“請問您還有什麼不瞭解的呢,沒關系,您可以直說的,因為我們這個也是在活動期,您現在是可以半價拿的,過瞭這個村就沒這個店瞭,或者說我們再約個時間聊,您看明天上午10點我再聯系您可以嗎?”
5、如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”
那麼你就應該說:“先生,有錢沒錢我們暫且不考慮,我想告訴你的是一個2017年賺錢最快最有效的方法,很多人用這個方法買瞭房買瞭車,這個時代就是搶錢的時代,你還總是左顧右盼的,你註定是賺不到錢的,何不試試?”
6、如果客戶說:“我沒興趣參加!”
那麼你就應該說:“我非常理解,先生,要您對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向您親自說明一下,怕您錯過一個這麼好的商機。下午兩點我們再聊一下,可以嗎?”
7、果客戶說:“請你把公司資料和產品資料發我一下?”
那麼你就應該說:“先生,我們的產品都是正規的,安全的,質量有保障的,資料您這邊稍等,我微信傳給你。”(資料最好隨時存在手機裡以備不時之需)
8、如果客戶說:“我現在沒空!”
你就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們隻要花25分鐘的時間!麻煩您定個日子,選個您方便的時間!我隨時來拜訪您,這樣選個周幾的下午聊一下如何?”
9、如果客戶說:“我沒時間!”
那麼你應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過隻要3分鐘,您就會相信,這是個對您絕對重要的商機……”
10、如果客戶說:“我沒興趣。”
那麼你就應該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,您當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為您解說一下吧,您一定會感興趣的!”