忘记了宽带账号,可以在百度浏览器输入路由器的IP地址,登录后点击网络设置下的WAN设置就可以查看宽带的账号。也可以直接拨打客服热线或者直接去营业厅,提供自己的相关信息即可查询。
1、百度
打开百度浏览器,在浏览器内输入路由器的IP地址,一般在路由器背面可查看。
在路由器的登录界面输入账号和密码,点击登录。
登录后出现的是路由器的设置页面,点击左侧的“网络设置“选项。
在展开的网络设置选项中找到并点击“WAN设置”。
在弹出的页面中会出现宽带账号信息,这就是宽带账号及密码。
2、客服
在忘记宽带账号时,可以拔打客服电话转接人工查询,提供自己的相关信息即可查询。
3、营业厅
携带好相关的证件,直接去相关的营业厅即可查询。
4、网上拨号
把网线直接连接在电脑上,打开宽带连接程序进行拨号,连接成功后查看拨号程序宽带连接,保存记录信息就可以找回宽带账号和密码。