1、數字化轉型不等於信息化建設。當前，多數企業將信息化的工作等同於數字化轉型，但信息化的提升與優化僅指的是使用數字化的工具來“提高”生產效率與管理效率，改善服務方式，促進當前現有業務服務模式以及服務工具的優化。優化瞭客戶體驗，並不等同於信息化建設的目標。
2、數字化轉型的內涵主要包括3點：第一，數字化業務轉型。利用數字技術推動商業模式的創新，並不僅僅是服務工具的優化，而是能夠利用數字技術創造新的業務模式，為企業帶來新的收入和價值；第二，數字化運作模式。在數據技術下，重新定義設計企業的運行模式，以適應數字業務的發展，能夠清晰描繪業務功能、流程、與組織架構、外部資源之間的關系；第三，構建企業內部數字化人才與技能，使數字化技術能夠有效地整合在業務流程之中。
3、數字化轉型並不是技術轉型，其本質核心是客戶需求驅動的戰略性業務轉型，是一種思維方式的轉型與顛覆。數字化轉型的過程是企業全方位轉型與創新的過程，具體包含企業信息資源的創新與轉型、企業內部運營管理模式的轉型與創新、企業領導力的轉型以及決策模式的創新、企業商業模式創新與轉型帶來的產品以及服務模式創新。工程設計企業的數字化轉型路徑需要依托新型產業生態場景，重新設計與市場需求的聯系與交互，重構價值鏈中的客戶體驗乃至用戶體驗，以更加智慧、自主、便捷的方式驅動運營優化，建立更加開放、共生、互贏的無邊界資源整合平臺。
