1、運費險全稱退貨運費險。是為瞭解決買傢在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品。
2、比如淘寶的運費險。支持7天無理由退貨的商品,買傢可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買傢的退貨運費進行賠付。運費險可以買傢自主購買,不過現在很多網上商品都贈送瞭一份運費險,大傢在選擇時,可以優先考慮有運費險的商品。
3、在淘寶換貨的話。運費險是不會理賠的。最終是買傢自己承擔郵費,這一點尤其要註意!!!如果大傢在淘寶買瞭東西,想換貨又想享受到運費險賠償,建議跟商傢溝通直接退貨退款,等郵費報銷到位後,再下單也不遲。同樣是運費險,京東推出的退換貨運費險優於業界其它類似險種,換貨運費同樣可以賠付。
運費險的推出可以適當提高消費者滿意度,但對於換貨不給予賠償這一條款應該著重告訴消費者,以免造成不必要的糾紛。希望答案對你有幫助。