1、情商(EmotionalQuotient)通常是指情緒商數,簡稱EQ,它是近年來心理學傢們提出的與智商相對應的概念。從簡單的層次上下定義,提高情商的基礎是培養自我意識,從而增強理解自己及表達自己的能力。
2、戈爾曼和其他研究者認為,情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系這五種特征組成。
3、值得指出的是,情商固然包括人與人互動的層面,但情商的意義並非指諂媚、奉承、巴結、虛偽。
4、情商越來越多的被應用在企業管理學上。對於組織管理者而言,情商是領導力的重要構成部分。
1、情商(EmotionalQuotient)通常是指情緒商數,簡稱EQ,它是近年來心理學傢們提出的與智商相對應的概念。從簡單的層次上下定義,提高情商的基礎是培養自我意識,從而增強理解自己及表達自己的能力。
2、戈爾曼和其他研究者認為,情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系這五種特征組成。
3、值得指出的是,情商固然包括人與人互動的層面,但情商的意義並非指諂媚、奉承、巴結、虛偽。
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