1、如果旅客購買實名制票後丟失車票之後,隻要是不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘的時間內到達車站售票窗口進行辦理掛失補辦手續即可。
2、辦理時,需要有效身份證件原件、原車票乘車日期以及購票地車站名稱等信息,經過車站確認無誤按照原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票就好瞭。
3、持新車票乘車時向列車工作人員說明一下情況,然後等到到站前經列車長確認該席位使用正常的,就會開具客運記錄交給旅客。
4、旅客需要在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到退票窗口進行辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費(2元)。
溫馨提示:大傢在購票乘車過程中一定要攜帶自己的身份證,如果身份證丟失,那麼隻能去公安部門先去補辦一張臨時身份證。希望對大傢有用。