1、觀察室外是否有大風現象，若風量很大，隻需等大風變小再嘗試即可。
2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經超過一年且從未保養或維修過，積碳也會使得熱水器工作異常，請售後人員上門清洗一下，故障一般會排除。
3、檢查煙管是否有雜物，如果沒有，可以按熱水器的復位功能鍵(reset)，如果能夠排除，則可以繼續使用。若還是無法使用，建議直接找售後上門檢查維修，確認是風壓開關或者風機故障，更換即可。
如果熱水器出現e5故障時，那麼可以根據以上方法解決的，希望對大傢有幫助。
熱水器出現e5故障怎麼辦
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