1、馬上打電話給發卡行客服,說明信用卡在境外盜刷瞭,客服會在核實身份後就會把信用卡凍結,避免進一步被盜刷。
2、然後客服會要求進行取證,證明卡片在自己身上,所發生的異地消費和自己無關。那麼你可以就近照一傢ATM機做一筆查詢,因為卡片被凍結會交易失敗,你要保存交易失敗的單據作為憑證。
3、銀行證明信用卡確實被盜刷後,會將情況反映給反欺詐部門,由反欺詐部門聯系商戶進行追款,若是資金還未清算,銀行會要求結算方撤銷交易,然後被盜刷的錢就會退回到你的賬戶裡。
總而言之,所以為瞭避免出現這種情況,在境外刷卡一定要註意卡片安全,在刷卡的時候一定不要讓卡片離開自己的視線,並且時刻留意收銀員動作,一旦發現他們有可疑行為,馬上要禁止,以免卡片信息被盜取。