1、多說好話，滿足對方的心理需求。在生意場上，說話一定要能投其所好，用好話、贊美的話滿足對方的心理需求，如此，對方才會用真金白銀來“回報”你。愛聽好話是大多數人的心理特點，也可以說是一種人性，生意場上你所能接觸的人也不例外，不管是客戶，還是合作夥伴或者經銷商甚至是你的對手。在溝通的時候，多說一些贊美的話，投其所好，給對方臉上貼貼金，既能滿足對方心理需求，也能達到自己的生意目的，一舉兩得都不止，又何樂而不為呢？
2、隻要恭維到傢，顧客高興，你也賺錢。比起說好話、贊美的話，恭維要更進一層，但又不同於拍馬屁。作為生意人，隻要你能抹下面子，學會恭維顧客，讓顧客高興，那往往就能點石成金，賺錢也就不是難事。更何況，退一步講的話，恭維別人對生意人來說，也並不是什麼丟面子的事情，甚至可以說是必備的一種說話本領。
3、談生意離不開說服，掌握說服別人的技巧。談生意從本質上來說就是合作。如何把合作的意向變為現實，就看你說服別人的能力有多高。但凡是躋身於生意場的人，智商都不會太低，所以，你必須掌握足夠的說服技巧，說服的方法可以與眾不同，你可以靈活運用，但請記住，說服要起效果，關鍵是能把話說到對方的心裡去。
4、巧妙誘導，幫助顧客打消顧慮。做生意要懂得心理學，要清楚地瞭解顧客的心裡在想什麼。顧客在買單之前，一般都有一定心理顧慮，所以你要用動人的、嚴密的語言去幫助顧客打消種種顧慮，讓他們卸下心理的防禦，如此，生意自然就容易做成瞭。
