1、待離職人員在規定的時間內填寫離職申請,提交到部門經理。離職審批的報送流程為所在部門→人事部→財務部→總經辦。在這段時間裡,對於一些優秀的員工,需要進行適當挽留,利用情感留人,如果是因為薪酬待遇方面的原因,考慮適當調整薪資。有時候,加薪是留住人才最有效的方法。
2、要進行行之有效的離職面談。離職面談是有技巧的,員工想要離職很大程度上是因為失望,所以進行面談時候態度很重要,一定要誠懇,面談內容至少包括離職原因、工作期間的感受,對公司的建議與意見及離職去向等。
3、向離職員工征求意見。在職的時候人通常不會輕易說真話。離職的時候內心反而輕松些,因為以後和企業沒有關系瞭。這個時候的員工提出的意見往往代表瞭很多人的離職意見,更多的還是還在職的員工不敢說出來的想法。這是一個管理者檢討自己的管理水平以及公司制度合理性的機會。
當然,這個機會可以盡量避免。
4、采納合理化建議,完善公司管理制度。與離職員工開展面談不僅可以得到企業在管理方面存在問題的真實反饋,從而為企業後期的改進提供依據,而且更是將企業重視人才,尊重人才的精神傳遞給離職員工,樹立企業以人為本的形象,此舉對於增強企業的人才吸引力也是大有益處。